[第1课] 课程导引

主题：本讲从为什么学、有什么用、学什么、如何学习四方面内容进行讲解，使听众对本门课程有一个宏观把握。并通过剖析案例，帮您快速理解相关知识；通过揭示普遍规律帮您迅速掌握点睛法则；通过铸造实战演练利器帮您瞬间学会核心技巧；通过搭建多平台实践演练让您学以致用。

[第2课] 走进演讲

主题：本讲带您走进演讲，了解演讲的魅力，掌握演讲的基本技巧，从而使自己达到张嘴就说，开口就讲的演讲境界。

[第3课] 命题演讲

主题：本讲讲述命题演讲，学习如何进行命题演讲的准备，如何掌握命题演讲的技巧，从而使您在工作总结、汇报答辩等讲话中恰当准确地表达自己的思想观点，获得大家的认可。

[第4课] 即兴演讲

主题：本讲讲述即兴演讲一般特点和惯用技巧，从而使您在面试应聘、好友聚会等场合对答如流、即席讲话，给大家不一样的感觉。

[第5课] 身体语言

主题：本讲不仅让您理解典型动作所表达的不同含义，而且通过讲授“身体语言法则”帮您在最短时间内准确掌握身体语言的使用技巧，给别人留下美好的第一印象。

[第6课] 服饰语言

主题：本讲不仅能帮助您正确理解颜色、款式、饰物等服饰语言，而且通过讲授“服饰语言法则”，帮您在最短时间内准确掌握服饰的使用技巧。给别人留下美好的第一印象。

[第8课] 说话艺术

主题：如何把话说得漂亮得体、恰到好处，正是沟通成功的关键所在。本讲探讨了说话的法则和禁忌，讲述对象决定说话方式，场合决定说话氛围，技巧决定说话效果的相关技巧。

[第9课] 倾听艺术

主题：会说话的人听着说，不会说话的人抢着说。倾听是沟通的一半，善于倾听促进沟通。本讲讲解了倾听的重要性，通过分析影响倾听的因素，使大家改善自身不好的倾听习惯。同时强调了同理心倾听是最好的倾听，倾听的技巧是做好五到：耳到-眼到-口到-脑到-心到。

[第10课] 提问技巧

主题：沟通离不开提问，如何提出有效高质量的问题，直接影响沟通目标的达成。本讲讲述提问的核心是目标和方法，告诉大家提问组合三步法的运用，同时探讨了提问时的注意事项，剖析了如何回答问题的技巧。

[第11课] 团队协作

主题：一支竹篙，难渡汪洋；众人划桨,开动大船；团队协作贯穿于我们的学习、工作和生活，对于每一个个体来说，团队既是动力的源泉，又是避风的港湾。什么是团队？怎样才能融入团队，掌握团队协作的技巧？接下来，就让我们走进团队，去寻找答案。