[第2课] 人际沟通与自我表达

主题：人际沟通是一种最典型的社会传播活动，也是人与人社会关系最直接、生动的体现。二人对面谈话、书信往来、打电话、互送电子信件、一对一网络聊天等，都属于人际沟通的范畴。人际沟通就像一个万花筒，它的多样性反映了社会生活的多样性。获得信息，寻求协作，自我认知和相互认知，这些都是人际沟通的心理动机。人际沟通，对双方来说都是一种自我表达活动。自我表达是否准确，表达方式是否合适，直接影响人际沟通的效果。人际沟通是一种高质量的传播活动，它的传播手段多、渠道广、方法灵活，是真正意义上的多媒体传播。人与人之间的相处和交流，是奇妙的；我们都期待彼此能够真诚相待、友谊长存。人际沟通又是一场生动的多媒体传播，发出我们的声音，做出我们的姿态，展现我们的表情，穿着我们的服装，流露我们的修养，传递我们的情感……它很简单，又很复杂；它既可以科学把握，又很难用话语全部表达清楚。成功而完善的人际沟通，就应该具备这样的气度和风格，它开放、热情、文明、真诚、丰富、睿智、生动、和谐。

[第3课] 高品质人际沟通的特性与作用

主题：高品质的人际沟通，不仅是社会生活中不可或缺的组成部分，而且对于人自身的完善和发展，甚至对于人类社会关系的维系与建构，都有着不可估计的“正能量”。

[第4课] 人际沟通与“一口妙语”

主题：人际沟通的成败与否，人际沟通水平的高低，同口语表达有着密切的关系。现代社会，人与人之间的沟通，面对面的交往，口语交流是最基本的形式，也是最重要的方式。要使“声音”有打动人的力量，有一些基本的环节：把握语音的生理机制，掌握科学的发音方法，使用得当的语言谋略，用心交流，真诚沟通。口语表达是人际沟通的实际载体，“一口妙语”是我们追求的水平境界。谋求传播有“声情”，沟通有“色彩”，用简练而不失文雅，理智而富有感情的话语，完成一场高品质的人际沟通。

[第5课] 人际沟通与文化修养

主题：讲求高效的传播，构建高品质的人际沟通，让人生每一次表达都有着充实的内容和充沛的力量。其根本的动力在于深厚的学养，扎实的底蕴，人格的完善，素质的养成。一心一意，心无杂念，踏实前进，需要我们付出耐心、毅力和时间。人与人之间的沟通和交流，只有真心对真心，以心换心，才是高品质的人际沟通。努力修身，踏实积累，稳健务实，完善人格，使高品质的人际沟通得以完成。