[第1课]
人与组织的关系:你别无选择
主题:组织是人类基于自身生存与发展需要的无奈选择,没有人与组织无关;组织尽管有个人难以企及的力量,但组织难以驾驭。
[第4课]
组织对人的心理影响:你无处可逃
主题:人是环境动物,由于社会财富是通过组织在个人间分配的,所以组织在环境因素中扮演了影响个人行为的至关重要的角色。 人性靠不住,好的组织依赖的是好的制度设计,制度设计是组织有效运行的根本保障。
[第5课]
组织间的经济交易关系:非正式关系更重要
主题:由非正式的人际关系构成的社会网络比正式的契约关系对于组织更有效;网络关系是资本的一种特殊形式——社会资本。结构洞是最有效率的网络,企业家是社会网络中结构洞的填补者。
[第6课]
组织的生死率与生存方式:心想事不成
主题:组织在环境中生存,环境依据组织结构的特点及其与环境的适应性来决定组织的生与死;组织也可以成为环境关系中的一个积极参与者。为了获得环境的技术和认可,组织必须服从环境的规则和规定,从而成为制度化组织。组织是自然的产物,不是人为设计的结果。