[第1课] 工商管理概论

主题:本讲从五个方面对工商管理专业的概貌进行介绍。首先讲述工商管理专业的发展历程。其次通过阐述学科知识体系和课程设计,介绍本导论课的课程安排。接着介绍专业具有的应用性和多学科交叉的特点。重点讲授专业的两门核心基础理论——管理学和管理经济学。最后,结合学院情况介绍专业的人才培养目标、实现途径,以及就业去向及发展。让各类目标受众对工商管理专业以及本导论课程有基本的认识。

[第2课] 会计学

主题:本讲主要介绍了什么是会计,什么是会计学,会计的发展历史,包括西方自1494年以来的历史和中国会计历史;会计的基本目的,主要介绍决策有用观;会计的主要分支及其核心内容,主要介绍财务会计和管理会计及它们的联系和区别;会计规范体系,包括会计法、会计的基本准则和具体准则、会计制度等;会计的职业及其职业道德要求,主要介绍企业会计师、注册会计师、会计教师和会计研究者、行政事业单位会计等,在会计职业道德方面主要介绍国际上,特别是美国管理会计师协会对会计职业道德四个方面的要求:能力、公正、诚信、保密。

[第3课]公司财务

[第4课] 市场营销

主题:本讲主要讲授什么是市场营销和怎么样认识市场营销。内容分为八个部分:市场营销的定义;现代市场营销观念的四个组成要素;市场营销对公司的意义;市场营销对于政府的意义;市场营销作为一种管理的流程;市场营销作为公司活动的系统;市场营销专业及其课程体系;市场营销专业学生的去向。

[第5课] 人力资源管理

主题:本讲从四个方面介绍了人力资源管理专业。首先介绍人力资源在企业中的重要性,人力资源是企业资源中的第一重要资源;其次,认识人力资源的特点有助于了解人力资源管理的目的和作用,简单回顾人力资源管理的发展历史;重点介绍人力资源管理的重要模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和员工关系管理;最后,展望人力资源管理的未来发展趋势,人力资源管理在企业经营中的作用越来越凸显。

[第6课] 电子商务

主题:本讲从五个方面对电子商务专业及课程进行了介绍。首先分析电子商务发展趋势,指出互联网的迅速发展构成电子商务不断扩散的推动力。接着阐述电子商务的多样性和复合性特征,其中B2B、B2C和C2C构成电子商务的三种基本形式,O2O只是电子商务的表现方式,与企业战略定位密切相关。然后介绍电子商务的专业灵魂:创新、创业、创造。在此基础上讨论电子商务专业的多样性和交叉性特征,以中山大学电子商务专业特色为例,详细介绍了中山大学电子商务专业的教学特色和培养目标。最后对电子商务专业职业发展和未来前景进行了系统的讨论和分析。

[第7课] 国际商务

主题:本讲从八个方面对国际商务专业及课程进行了介绍:国际商务的概念与内涵;国际商务活动的具体形式;国际商务发展的历史;国际商务发展的新趋势;国际商务专业的学科性质及其与相近专业的区别与联系;国际商务专业的主要课程;国际商务专业的知识与能力要求;国际商务专业的就业前景。

[第8课] 服务管理

主题:本讲从探讨服务在国家经济和全球商业中的核心作用出发,帮助学生理解服务的涵义和服务的典型特征,讨论服务运作的特性及其管理意义,介绍服务分类的方法,理解服务运营的开放系统观点和服务管理人员面临的工作挑战,突出服务管理的系统性和整合性。

[第9课] 战略、创业与创新

主题:本讲首先从工商管理教育的一般理论和历史出发,强调中国经济转型需要创业创新精神,重点讲述了战略与战略管理过程的相关概念,并从竞争格局的角度生动描述了什么是战略,也梳理了战略领导者的相关概念及特征。紧接着从战略的角度提出战略性创业的相关概念,认为发明、创新和模仿是战略创业的关键点,指出通过战略、创业与创新学习,管理者能够有效地领导和管理未来的组织,公司能在全球竞争下为客户和其他利益相关者创造价值,个人也能实现个人价值,服务社会创造美好未来。

中山大学公开课:工商管理导论

学校: 中山大学

讲师: 毛蕴诗、刘运国、陆家骝、王海忠、王永丽、谢康、符正平、谢礼珊、李新春

集数: 9

授课语言: 中文

类型: 中国大学视频公开课 社会 管理 中国大学视频公开课

课程简介: 本专业导论课程根据教育部教指委的指导意见,以及《普通高等学校本科专业目录(2012年)》中工商管理类涵盖的主要专业进行设计和安排,并参考国内外商学院的课程体系,选取有代表性的核心课程进行讲授,共9讲。包括:工商管理概论,会计学,公司财务,市场营销,人力资源管理,电子商务,国际商务,服务管理,战略、创业与创新。通过各讲的讲述,帮助广大学生及社会公众了解工商管理类相应专业内涵特点、主要学科知识和课程体系、人才培养目标要求和实现途径、专业发展历程和发展方向、专业与行业职业的关系和联系、学校的人才培养特色和学科特色、相关学科专业及国外相应专业发展状况等。