[第1课] 创意营销与创意思维

主题:本讲首先通过案例导读,学习网络创意营销是企业管理创新能力,也是企业创造价值、传递价值和获取价值的重要方法;其次阐述网络创意营销基本概念及其涵义,剖析人脑结构与左右脑分工思考的工作原理,以明确创意思维与创意营销能力培养与获得的关系;最后以实际的营销问题为例,引导学生思考和讨论企业创意营销实践的方法,以期学生感悟企业创建“独特的商业模式”和“新颖的营销方法”是取得互联网创业成功的核心创意内容。

[第2课]网络商业模式的创新

[第3课] 网上消费者体验创新

主题:本讲首先介绍网上消费者体验的基本概念,以及影响消费者体验的七个因素;然后阐述了网上消费者体验方式和层次,主要是探索体验、熟识体验和忠诚体验三个阶段和浏览体验、感官体验、交互体验、情感体验和信任体验五种类型;最后探讨了企业网站消费者体验创新实践方法,并给出了网上客户体验设计的七个步骤以及要解决的问题。

[第4课] 产品定价与销售创新

主题:本讲首先介绍产品和价格的概念和涵义,了解互联网上产品的类型及其特点;然后介绍数字化产品的定价策略,阐述电子商务模式下的产品销售方法;最后,探讨企业在互联网上销售产品或提供服务的网络营销创新实践方法。

[第5课] 交互式营销沟通创新

主题:本讲首先介绍网络营销沟通概念、资源特点及其主要任务,明确传统媒体与网络媒体沟通上的差异;然后结合互联网的交互性和自媒体传播性特点,阐述电子邮件、搜索引擎和口碑传播营销沟通的方法;最后基于交互式营销沟通模型,探讨产品、价格、分销和促销的营销沟通创新方法。

[第6课] 个性化营销服务创新

主题:本讲首先介绍个性化营销的概念,了解提高网上消费者满意度的个性化营销类型及其应用特点;然后介绍个性化营销的理论技术和方法,主要是数据的收集和分析、兴趣和偏好分类、服务定制等方法;最后探讨满足消费者个性化需求的企业营销实践方法。

合肥工业大学公开课:网络创意营销

学校: 合肥工业大学

讲师: 何建民

集数: 6

授课语言: 中文

类型: 中国大学视频公开课 管理 中国大学视频公开课

课程简介: 互联网的魅力无法抗拒。它为企业整合营销资源,探索、创造和传递价值,实现消费者价值体验,打开了全新营销思路;它为消费者搜索和传递各种资讯,彰显个人需求,实现与企业共同创造价值,提供了全新方法。如何帮助企业创造价值?如何为消费者传递价值?都有哪些网络手段和方法可以利用?本课程将告诉您。本课程为您讲述互联网营销的新思路和新方法,带您感受互联网以及信息技术手段应用的魅力,领略网络创意营销的神奇。